信息行业与传统行业的融合已经是产业界的大势所趋，不管是“工信部”的成立所揭示的层面的产业结构调整，还是我们日常生活中信息无处不在的现实体验，都向我们展示了信息化对社会生活和产业活动的巨大推动力。

　　分析测试本身是一个富产信息的行业，样品、试剂、备品、备件、测试数据、组织人事等等，各种各样的信息无不需要严谨妥善的管理，实验室的信息化管理几乎是提升实验室总体管理效率和业务质量的重要的技术手段。

　　LIMS 是一个管理协调组织机构、监管机构、客户、供应商、设备、样品、物料等实验室要素的复杂信息体系。在这个体系中，重要的是人的问题。不同的人（角色）所关注的目标是不一样的，这些目标相互关联，经LIMS处理（计算）后，形成了实时动态的实验室信息全貌，进而提高实验室的运营效率和业务质量。但是，由于这些目标的价值点不同，造成每个人对LIMS的期望和认知都存在巨大的差异。这是目前LIMS在实施过程中经常遇到一线实验人员的抵制或不积极配合的根本原因。

　　从这个角度来看，LIMS的实施过程应当是分步进行 、持续改进的。而从LIMS软件的角度来看，由于业务需求的多样化和流程持续改进的常态变化，LIMS软件的更新也必然是持续的过程。所以，传统的一步到位式的LIMS采购模式和实施模式是无法适应实验室当前的管理和业务变化需求的。更进一步说，实验室需要的是能够不断改进的信息处理能力，而不是一个大而全的软件。这就是目前大家热议的软件服务的基本思想。

　　从软件服务的理念出发，LIMS的实施可以从简单、对实验室有帮助的点出发，在每一个点上，都要向实验室展示信息化所带来的业务增值，即价值点。以点带面，当这些价值点终串联起来的时候，LIMS的价值就显现了。

　　因此，我们说，实验室需要的是能为业务带来增值的服务，而不是软件。